华为手机/平板缓解卡顿的方法有哪些？

如果手机或平板升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：

清理设备空间

设备的后台运行程序过多会导致运行内存不足，导致应用卡顿，建议定时清理后台应用，定期（2-3天）关机重启设备。

设备内存不足也会导致系统运行速度慢。请您进入设置 > 存储 ，查看存储空间使用情况，并根据存储空间的情况，及时清理空间。（建议存储空间预留20%以上）。

下载过多应用会占用较大内存，建议您卸载不常用的应用释放更多空间，提升流畅体验。

关闭省电模式、保持电量20%以上

省电模式和低电量情况下，设备会降低性能以节省电量。建议您进入设置 > 电池 ，关闭省电模式，并保持电量在20%以上。

检查设备是否发热

若设备发热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电的应用与功能（如“蓝牙”，NFC等），待设备降温后再查看卡顿是否缓解。

检查设备温度是否过低

若设备温度过低，电池活性不足导致系统性能降低。建议您尽量避免温度过低时使用，待设备升温后再查看卡顿是否缓解。

调整屏幕刷新率为高

刷新率为标准/智能时，部分场景下会限制帧率导致卡顿。请您进入设置>显示和亮度>屏幕刷新率，将屏幕刷新率设置为高，提升流畅体验。

部分产品显示的名称是屏幕分辨率，请您搜索屏幕分辨率进行设置。

如果您的手机没有屏幕刷新率/屏幕分辨率的设置项，请跳过此步骤。

升级系统版本至最新

新版本会对系统性能进行优化提升，请将您的设备系统升级至最新版本体验。

升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对设备中的应用程序进行优化，优化时间为一周，此时设备负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机或平板灭屏充电2小时以上，并于一周后观察使用时是否卡顿。

检查是否三方应用导致卡顿

如果您的设备安装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家/平板管家存在冲突，会导致运行卡顿。（HarmonyOS 5版本不涉及，请跳过此步骤）

如果在使用三方应用时卡顿，您可以直接向三方应用反馈或联系华为热线950800详细咨询反馈，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

仍未解决

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询反馈，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

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